GIẢI PHÁP XÁC THỰC NGUỒN GỐC HÀNG HÓA TỨC THỜI, LOẠI BỎ HÀNG GIẢ

Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Hoàng Trung Hải về việc xây dựng các giải pháp tổng thể, toàn diện nhằm đẩy lùi vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng kém chất lượng, ngày 05/8/2011 Thứ trưởng Bộ Công thương Nguyễn Cẩm Tú, Phó trưởng Ban Chỉ đạo 127 TW (Ban chỉ đạo Chống buôn lậu, hàng giả và gian lận thương mại) đã công bố khai trương đề án của Chính phủ “Dịch vụ xác thực tức thời nguồn gốc hàng hóa qua mạng viễn thông” (Tem xác thực hàng hóa điện tử SMS).
Công ty CP Xác thực Hàng hóa Việt Nam (VNPV Corp.) được giao nhiệm vụ trực tiếp thực hiện triển khai đề án này.
1. Tem SMS là gì?
Tem xác thực hàng hóa điện tử SMS (Tem SMS) là loại tem sản xuất với công nghệ và độ bảo mật cao được dán trên các sản phẩm hàng hóa của các Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hợp pháp.
Tem SMS được thiết kế đơn giản về các chi tiết, chi phí thấp, dễ sử dụng. Thông tin kiểm soát của Tem SMS bao gồm 4 thông tin như sau:
• Mã bảo vệ: một dãy số ký tự được in trên tem, mã bảo vệ được phủ lớp tráng bạc không hiển thị trực tiếp trên Tem SMS mà người dùng phải cào thì mới nhìn thấy được;
• Mã xác thực (bí mật): là một dãy số ký tự (10 - 13 ký tự) được in hiển thị trực tiếp trên Tem SMS;
• Số điện thoại hỗ trợ: đây là số điện thoại của doanh nghiệp hoặc của cơ quan chức năng để hỗ trợ thông tin cần thiết cho khách hàng.
2. Cách sử dụng Tem SMS để xác thực hàng hóa?
• Cào lớp tráng bạc để biết mã bảo vệ;
• Soạn tin nhắn theo cú pháp: SP<dấu cách>[mã bảo vệ] gửi 1127 để nhận kết quả xác thực về nguồn gốc sản phẩm hoặc gọi điện thoại theo số điện thoại ghi trên tem để biết thêm thông tin sản phẩm.
3. Tem SMS loại bỏ hàng giả hàng nhái bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp
• Bằng việc cào và nhắn tin về tổng đài 1127 khách hàng sẽ biết được sản phẩm đó là sản phẩm gì, của doanh nghiệp nào sản xuất, nhập khẩu, phân phối, …
Như vậy các sản phẩm giả, nhái không có Tem SMS hoặc dán tem giả sẽ không được xác nhận (Hệ thống mã bảo mật của Tem SMS VNPV được xây dựng bởi chuyên gia hàng đầu của Ban Cơ yếu Chính phủ) và đương nhiên khách hàng của quý vị sẽ không chấp nhận và tự loại bỏ các sản phẩm giả, nhái này.

Trường hợp có đối tượng làm giả tem sms bằng cách cào và lấy mã số hoặc số điện thoại rồi phát hành thì khi nhắn tin cũng được xác thực vì là thông tin hợp lệ. Vậy có cách nào chống hành động trên hay không?

Mỗi Tem SMS chỉ có chức năng xác thực 1 lần, nghĩa là chỉ có 1 lần người tiêu dùng cào mã số và nhắn tin đến Tổng đài 1127 sẽ cung cấp nguồn gốc và các thông tin liên quan đến hàng hóa. Còn nếu nhắn tin lần thứ 2 trở đi, Tổng đài 1127 sẽ có thông báo là mã số đã được nhắn tin và cung cấp số điện thoại để liên hệ. Khi đó Tổng đài viên sẽ cho biết mã số này đã được xác thực bởi số điện thoại nào, tại đâu. Do đó, Tem SMS không thể làm giả được mặc dù đã có mã số phủ cào. Thân mến!

Xin cảm ơn xacthuchanghoa, có lẽ cần phải tuyên truyền rộng rãi đến người tiêu dùng để khi mua hàng lưu ý việc này, vì nếu không biết hoặc không xác thực thì việc có tem sms cũng bằng thừa. Một lần nữa cảm ơn bạn, bạn cho hỏi hiện giờ những sản phẩm nào đã có tem sms để tôi còn tuyên truyền cho nhiều người cùng biết.

khachqltt đã viết:

Xin cảm ơn xacthuchanghoa, có lẽ cần phải tuyên truyền rộng rãi đến người tiêu dùng để khi mua hàng lưu ý việc này, vì nếu không biết hoặc không xác thực thì việc có tem sms cũng bằng thừa. Một lần nữa cảm ơn bạn, bạn cho hỏi hiện giờ những sản phẩm nào đã có tem sms để tôi còn tuyên truyền cho nhiều người cùng biết.

Rất cám ơn bạn đã có góp ý. Nhiệm vụ tuyên truyền sâu rộng đến mỗi người tiêu dùng cũng là nhiệm vụ của chúng tôi được Ban Chỉ đạo 127/TW giao phó. Cho đến nay, chúng tôi đã tổ chức lễ công bố Tem Xác thực Hàng hóa điện tử SMS với sự tham gia của Ban Chỉ đạo 127/TW, Ban Cơ yếu Chính phủ, Cục Quản lý Thị trường, Cục Quản lý Cạnh tranh, ... và các báo đài tại 02 thành phố Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Ngoài ra, hiện nay chúng tôi đang phối hợp cùng với Ban Chỉ đạo 127/TW thực hiện tuyên truyền đến các doanh nghiệp qua các đợt thanh kiểm tra, Cục Quản lý thị trường phối hợp theo dõi hàng giả và hàng lậu. Đặc biệt chúng tôi tham gia tuyên truyền trong buổi Mittinh hưởng ứng Ngày Người Tiêu Dùng Thế Giới 15/3 hàng năm tại Hà Nội, Đà Nẵng và Hải Phòng. Ngoài ra chúng tôi tham gia tuyên truyền cùng với Tổng đài tư vấn tiêu dùng của Thành phố Hà Nội.
Cho đến nay các doanh nghiệp đã và đang dần tìm đến Tem SMS như: Petrolimex Gas HP, Vodka Men's, Shiseido, Bánh kẹo Bảo Minh, Đông dược Trường Sinh, phim cách nhiệt Llumar, Thiết bị dụng cụ Snap Việt, Mẫu Sơn Tiên Tửu, Mỹ phẩm Vĩnh Tân,...
Chân thành cám ơn!

khachqltt đã viết:

Trường hợp có đối tượng làm giả tem sms bằng cách cào và lấy mã số hoặc số điện thoại rồi phát hành thì khi nhắn tin cũng được xác thực vì là thông tin hợp lệ. Vậy có cách nào chống hành động trên hay không?

Trả lời thêm cho bạn khachqltt về việc làm giả Tem SMS:
Trước hết, tôi xin nói về các loại tem chống giả thông thường hiện nay: Tem chống giả thông thường chỉ áp dụng các công nghệ in, chất liệu giấy và mực đơn thuần như: hologram, nhiệt, nước, tem nhiều màu, 2D và 3D,... Vì vậy các đối tượng đã làm giả được sản phẩm thì họ cũng có thể làm giả được tem chống giả (vì tem chống giả chỉ sử dụng công nghệ như đã nêu ở trên, mà công nghệ hoàn toàn có thể bắt chước được).

Tem SMS của VNPV (Tem Xác thực Hàng hóa) được đánh giá là công cụ chống giả tốt nhất hiện nay, bởi vì Tem SMS có mã số phủ cào được bảo mật bởi các chuyên gia hàng đầu của Ban Cơ yếu Chính phủ. Ngoài mã số bí mật phủ cào, Tem SMS còn chứa số seri xác thực được kết hợp cùng với mã số bí mật tạo thành cặp mã số đối ứng ánh xạ 1:1 không trùng lặp và nhất là không thể dò được quy luật sinh mã này. Khi có vấn đề nghi ngờ Tem SMS giả, chuyên gia của VNPV và có thể lực lượng QLTT xác thực ngay tại số seri để xác thực nguồn gốc của sản phẩm.

Các thành viên Ban Chỉ đạo 127/ĐP và Quản lý thị trường địa phương cần thêm các thông tin, tài liệu về Tem SMS có thể liên lạc với VNPV. Cục Quản lý thị trường, Trung tâm thông tin cạnh tranh Cục Quản lý Cạnh tranh để có thêm chi tiết.